Het niet-opvolgen advies komt voor eigen rekening

Op de verzekeringsadviseur rust de plicht om de verzekeringsbelangen van zijn klanten te behartigen. Een van de kerntaken is om te voorkomen dat er een gat in de dekking ontstaat. Er doet zich dan een evenement voor waaruit schade volgt, maar waarvoor geen (toereikende) verzekeringsdekking is gesloten. Het is echter een misvatting dat het ontbreken van verzekeringsdekking in alle gevallen per definitie het gevolg is van het tekortschieten van de verzekeringsadviseur. Als een klant het advies om bepaalde risico’s te laten verzekeren terzijde heeft geschoven, kunnen de gevolgen hiervan niet zonder meer op de adviseur worden afgewend als dit risico zich alsnog manifesteert. In deze zaak, die in eerste aanleg was voorgelegd aan de Rechtbank Oost-Brabant, oordeelt het Gerechtshof Den Bosch in hoger beroep over het verwijt dat dekking voor hagelschade ontbrak. De casus was als volgt.

Lees hier het artikel zoals het is verschenen