De verzekering van X wordt in verband met zijn claimgedrag tussentijds opgezegd door verzekeraar. Kan dit zomaar? Ja, maar volgens Kifid moet dit zorgvuldig gebeuren.
De verzekering van X wordt in verband met zijn claimgedrag tussentijds opgezegd door verzekeraar. Kan dit zomaar? Ja, maar volgens Kifid moet dit zorgvuldig gebeuren.
X claimt waterschade na heftige regenval. Maar is dit wel een gedekte gebeurtenis? ASR vindt van niet. Hoe denkt het Kifid daarover?
Onderdeel van de zorgplicht van een adviseur is dat de adviseur zijn klanten informeert over de inhoud en strekking van de polisvoorwaarden. Niet alleen bij het aangaan van een nieuwe verzekering maar ook als (een gedeelte van) polisvoorwaarden na verloop van tijd wijzigen. Als de adviseur hier onvoldoende aandacht aan besteedt, dan bestaat het risico dat de klant met een dekkingsweigering door de verzekeraar wordt geconfronteerd. In deze zaak staat de vraag centraal of de Rabobank hiervoor verantwoordelijk kan worden gehouden kan worden. De casus was als volgt.
X was in april 2025 met een vriendin een weekend naar Limburg.
Een echtpaar wint in 2019 hypotheekadvies in. De adviseur adviseert daarbij een overlijdensrisicoverzekering (ORV) van ruim 500.000 euro af te sluiten.
X reed in oktober 2023 op zijn fiets toen hij naar eigen zeggen door een auto werd aangereden.
De financieel adviseur die bij de ondernemer over de vloer komt, moet zijn ogen en oren goed de kost geven.
De financieel adviseur die adviseert over het sluiten van een hypothecaire geldlening zal bij zijn advies ook moeten inventariseren welke voorzieningen zijn klant heeft getroffen voor het geval zich een calamiteit, zoals voortijdig overlijden, voordoet.
Het verkopen en kopen van een assurantieportefeuille is van alle tijden maar heeft de afgelopen jaren een grote vlucht genomen.
X is eigenaar van een woning. Na terugkomst van vakantie in januari 2024 ontdekte X een plas water op de keukenvloer.
Tot de kerntaken van de adviseur mag gerekend worden dat hij ervoor zorgt dat de verzekerde som op de polis van zijn klant aansluit bij de risico’s die de klant wenst te verzekeren.
Een man die bij Ohra niet meldde dat ABN Amro Schadeverzekering zijn vorige autoverzekering had opgezegd wegens een premieachterstand, staat met lege handen als hij schade rijdt.
X is eigenaar van een woning. Op 18 januari 2024 ontdekte X waterschade aan zijn woning, veroorzaakt door lekkage van het platte dak.
Een adviseur moet in het kader van zijn zorgplicht de belangen van zijn klanten naar behoren behartigen.
X is eigenaar van een auto. Omdat X op ziekenbezoek ging, had hij de auto geparkeerd in de (open) parkeergarage bij het ziekenhuis.
Ik stel de bedrijfsvoering, de klant en het personeel van intermediairs centraal
Due Diligence Onderzoek (DDO)
Onderhandelen
Contracten opstellen
Dekkingsgeschillen
Aansprakelijkheidskwesties
Aandeelhoudersgeschillen
Advies Wft / Bgfo
Vergunning
Beheerst beloningsbeleid
Opstellen overeenkomsten
Beoordelen (polis) voorwaarden
Herschrijven voorwaarden op B1-niveau
in de financiële branche
bij aan- of verkoop van een assurantieportefeuille
gericht op het intermediair
bij geschillen tussen diverse partijen