X is eigenaar van een auto. Omdat de auto voor langere tijd bij een garagebedrijf stond, heeft X in augustus 2023 het kenteken bij de RDW geschorst.
Berichten
Klantjepik: ‘Soepeler concurrentiebeding schadelijk voor verzekeringsmarkt’
De verzekeringsbranche mag zich in Den Haag best laten horen over de voorgenomen versoepeling van het concurrentiebeding, vindt verzekeringsadvocaat Coen Fledderus.
Adviseur moet klant wijzen op preventieve maatregelen die voor dekking vereist zijn
De assurantietussenpersoon die adviseert over het sluiten van bedrijfsverzekeringen zal bij zijn advies ook moeten inventariseren welke risico’s zich in de onderneming kunnen verwezenlijken en welke voorwaarden de gewenste dekkingen daaraan stellen.
Het niet-opvolgen advies komt voor eigen rekening
Op de verzekeringsadviseur rust de plicht om de verzekeringsbelangen van zijn klanten te behartigen.
Wel sprake van beroepsfout maar geen verplichting tot schadevergoeding
Tussen klanten en hun verzekeringsadviseur bestaat soms een langdurige relatie. De vaste adviseur fungeert dan als vraagbaak voor en anker bij alle aangelegenheden op het gebied van verzekeringen. Juist van zo’n adviseur mag dan verwacht worden dat hij weet welke aspecten van een bepaalde verzekering voor deze klant van belang zijn. In deze zaak staat de vraag centraal of de adviseur verantwoordelijk gehouden kan worden jegens zijn klant voor het ontbreken van dekking. De casus was als volgt.
Het belang van interne audits
Interne audits zijn een belangrijk onderdeel in het kader van risicobeheersing in organisaties. Zeker bij financieel dienstverleners. Het helpt bij het controleren van processen en het vinden van mogelijke risico’s en problemen. Afhankelijk van de grootte van een organisatie kan dit best een tijdrovende klus zijn. Maar wel een heel belangrijke. Bij een gesignaleerd risico kan er namelijk direct worden bijgestuurd.
Tussentijdse opzegging verzekering moet zorgvuldig gebeuren
De verzekering van X wordt in verband met zijn claimgedrag tussentijds opgezegd door verzekeraar. Kan dit zomaar? Ja, maar volgens Kifid moet dit zorgvuldig gebeuren.
Wanneer is waterschade een gedekte gebeurtenis?
X claimt waterschade na heftige regenval. Maar is dit wel een gedekte gebeurtenis? ASR vindt van niet. Hoe denkt het Kifid daarover?
Adviseur moet waarschuwen als verzekeringsdekking wijzigt
Onderdeel van de zorgplicht van een adviseur is dat de adviseur zijn klanten informeert over de inhoud en strekking van de polisvoorwaarden. Niet alleen bij het aangaan van een nieuwe verzekering maar ook als (een gedeelte van) polisvoorwaarden na verloop van tijd wijzigen. Als de adviseur hier onvoldoende aandacht aan besteedt, dan bestaat het risico dat de klant met een dekkingsweigering door de verzekeraar wordt geconfronteerd. In deze zaak staat de vraag centraal of de Rabobank hiervoor verantwoordelijk kan worden gehouden kan worden. De casus was als volgt.
De klant moet adviseur informeren over wijzigingen van de waarde
De adviseur fungeert als de belangrijke schakel tussen verzekeringnemer en de verzekeraar. Zowel bij het aangaan van de verzekeringsovereenkomst als tijdens de looptijd daarvan. In deze zaak staat de vraag centraal of de adviseur verantwoordelijk gehouden kan worden jegens zijn klant voor het ontbreken van dekking. De casus was als volgt.
Pas schade vergoeden als de verzekerde aansprakelijk is
Polisvoorwaarden bepalen dat de verzekeraar alleen schade vergoedt als X op grond van de wet aansprakelijk is jegens zijn echtgenote. Is dat het geval?
Het roesten van nietjes is geen plotselinge gebeurtenis
Een stripverzameling die door roestige nietjes minder waard is geworden. Is dat verzekerd als een plotselinge gebeurtenis?
De adviseur moet zich actief opstellen om onderverzekering te voorkomen
Het voorkomen van onderverzekering is één van de belangrijkste taken die een adviseur ten behoeve van zijn klant moet verrichten. In deze zaak die in hoger beroep was voorgelegd aan het hof te Den Haag staat de vraag centraal of de adviseur verantwoordelijk gehouden kan worden voor de onderverzekering van zijn klant. De casus was als volgt.
Verzekeringsplicht op grond van goed werkgeverschap; hoe zat het ook alweer?
We weten inmiddels al ruim twee decennia dat een werkgever in bepaalde situaties op grond van goed werkgeverschap gehouden is om te zorgen voor deugdelijke verzekeringsdekking ten behoeve van zijn werknemers. In de praktijk is er toch nog steeds onduidelijkheid over deze verplichting. In dit artikel daarom een overzicht van de belangrijkste aandachtspunten.
Niet gehouden aan opdracht van klant
In de Beursbengel beschrijft Coen Fledderus gerechtelijke uitspraken. In deze zaak, die aan de rechtbank Den Bosch (Oost-Brabant) was voorgelegd, speelde de vraag of de adviseur zijn zorgplicht heeft geschonden door af te wijken van de aan hem verstrekte opdracht. De casus was als volgt.
Mijn expertises
Ik stel de bedrijfsvoering, de klant en het personeel van intermediairs centraal
Bedrijfsovername
-
Due Diligence Onderzoek (DDO)
-
Onderhandelen
-
Contracten opstellen
Geschillen
-
Dekkingsgeschillen
-
Aansprakelijkheidskwesties
-
Aandeelhoudersgeschillen
Financieel toezicht
-
Advies Wft / Bgfo
-
Vergunning
-
Beheerst beloningsbeleid
Contracten
-
Opstellen overeenkomsten
-
Beoordelen (polis) voorwaarden
-
Herschrijven voorwaarden op B1-niveau
-
Gespecialiseerd
in de financiële branche
-
Advies en begeleiding
bij aan- of verkoop van een assurantieportefeuille
-
Specifiek
gericht op het intermediair
-
Klankbord en adviseur
bij geschillen tussen diverse partijen