X heeft burengeschil in 2017 gemeld bij rechtsbijstandsverzekeraar, maar is vergeten de om de verjaringstermijn te stuiten. Het door X in 2022 ingediende verzoek tot het verlenen van rechtsbijstand wordt afgewezen. Hoe oordeelt de geschillencommissie?
Berichten
Adviseur heeft geen fout gemaakt bij aanvragen aov
Een verzekerde wordt door de verzekeraar geconfronteerd met het opzeggen van zijn aov. Ook wordt de reeds ontvangen uitkering teruggevorderd. Door de verzekeraar is geconstateerd dat de verzekerde bij het aangaan van de verzekering een onjuiste stand van zaken heeft weergegeven van zijn gezondheidstoestand. De verzekerde verwijt zijn verzekeringsadviseur dat hij zijn belangen bij het aanvragen van de verzekering niet naar behoren heeft behartigd. In deze zaak hakt de rechtbank Noord-Holland deze knoop door. De casus was als volgt.
Het belang van actief klantbeheer
Financiële dienstverleners hebben een belangrijke rol in de maatschappij. Door particuliere en zakelijke klanten te adviseren bij de aankoop van een woning, het behalen van een financieel doel en om financiële bescherming te bieden die ze nodig hebben voor onverwachte gebeurtenissen. Het verzekeren van eigendommen, gezondheid en (toekomstige) financiële zekerheid is een essentieel onderdeel van persoonlijke en zakelijke financiële planning. Naast bemiddelen in passende producten is het beheer van deze producten van ook van groot belang.
Aansprakelijk voelen is niet hetzelfde als aansprakelijk zijn
X was in april 2025 met een vriendin een weekend naar Limburg.
Advies geven is ook uitvoeren
Een echtpaar wint in 2019 hypotheekadvies in. De adviseur adviseert daarbij een overlijdensrisicoverzekering (ORV) van ruim 500.000 euro af te sluiten.
Bewijs vereist voor claim bij waarborgfonds
X reed in oktober 2023 op zijn fiets toen hij naar eigen zeggen door een auto werd aangereden.
Adviseur moet zich zorgvuldig uitlaten over verzekeringsdekking
De financieel adviseur die bij de ondernemer over de vloer komt, moet zijn ogen en oren goed de kost geven.
Adviseur moet toezeggingen over overlijdensrisicoverzekering nakomen
De financieel adviseur die adviseert over het sluiten van een hypothecaire geldlening zal bij zijn advies ook moeten inventariseren welke voorzieningen zijn klant heeft getroffen voor het geval zich een calamiteit, zoals voortijdig overlijden, voordoet.
Wat kan de koper van een assurantieportefeuille doen tegen concurrentie door de verkoper?
Het verkopen en kopen van een assurantieportefeuille is van alle tijden maar heeft de afgelopen jaren een grote vlucht genomen.
Waterschade door langzaam werkende invloeden niet gedekt
X is eigenaar van een woning. Na terugkomst van vakantie in januari 2024 ontdekte X een plas water op de keukenvloer.
Het waken voor onderverzekering is een kerntaak van de adviseur
Tot de kerntaken van de adviseur mag gerekend worden dat hij ervoor zorgt dat de verzekerde som op de polis van zijn klant aansluit bij de risico’s die de klant wenst te verzekeren.
Ohra onvermurwbaar voor verzwijgende klant, ook na rehabilitatie bij Kifid
Een man die bij Ohra niet meldde dat ABN Amro Schadeverzekering zijn vorige autoverzekering had opgezegd wegens een premieachterstand, staat met lege handen als hij schade rijdt.
Waterschade als gevolg van langzaam werkende invloed is niet gedekt
X is eigenaar van een woning. Op 18 januari 2024 ontdekte X waterschade aan zijn woning, veroorzaakt door lekkage van het platte dak.
De adviseur moet zijn klant wijzen op periodieke herkeuring van de elektrische installatie
Een adviseur moet in het kader van zijn zorgplicht de belangen van zijn klanten naar behoren behartigen.
Bewijslast van geclaimde schade rust op verzekeringnemer
X is eigenaar van een auto. Omdat X op ziekenbezoek ging, had hij de auto geparkeerd in de (open) parkeergarage bij het ziekenhuis.
- 1
- 2
- 3
- …
- 19
- Volgende »
Mijn expertises
Ik stel de bedrijfsvoering, de klant en het personeel van intermediairs centraal
Bedrijfsovername
-
Due Diligence Onderzoek (DDO)
-
Onderhandelen
-
Contracten opstellen
Geschillen
-
Dekkingsgeschillen
-
Aansprakelijkheidskwesties
-
Aandeelhoudersgeschillen
Financieel toezicht
-
Advies Wft / Bgfo
-
Vergunning
-
Beheerst beloningsbeleid
Contracten
-
Opstellen overeenkomsten
-
Beoordelen (polis) voorwaarden
-
Herschrijven voorwaarden op B1-niveau
-
Gespecialiseerd
in de financiële branche
-
Advies en begeleiding
bij aan- of verkoop van een assurantieportefeuille
-
Specifiek
gericht op het intermediair
-
Klankbord en adviseur
bij geschillen tussen diverse partijen